Hôtellerie


Vous êtes propriétaire/gestionnaire d’un ou de plusieurs établissements hôteliers
Vous pilotez le développement commercial d’une chaîne hôtelière ou d’hôtels indépendants
Vous souhaitez développer votre portefeuille clients et optimiser votre RevPar.

SALES CARE est reconnue pour son expertise hôtelière sur l’ensemble des canaux de ventes : E-distribution – Digitalisation – commercialisation. Nous sommes fiers de travailler aujourd’hui avec un solide portefeuille d’hôtels de chaîne ou indépendants, de résidences hôtelières et de résidences de tourisme.

Nous vous accompagnons dans le développement de tous vos segments : MICE, CORPORATE, LEISURE, SPORT & CULTURE, GROUPES (Affaires & Loisirs).
Notre vision globale & multi-segments vous assure un remplissage optimisé en toute saison et un RevPar valorisé.
Notre connaissance des acteurs (agences, OTA, FIT, autocaristes…) et nos actions commerciales stratégiques garantissent un ROI rapide.

 

Des exemples de nos missions :

MISSIONS COMMERCIALES :
– Mise à disposition d’un commercial externalisé dédié à vos établissements : nous vous représentons sur les Salons professionnels, nous prospectons et vendons vos hébergements & Espaces de séminaires auprès d’agences spécialisées et de sociétés en direct.
– Lancement de produit – ouverture d’hôtels : communication presse, événements de lancement, actions commerciales de remplissage avant ouverture…
– Prospection téléphonique : Pour assurer à vos commerciaux un flux constant de rendez-vous terrain et de visites clients / Pour rafraîchir votre DATABASE / Pour reprendre contact avec vos anciens clients.


MISSIONS DE FORMATION :
– Faites de vos équipes commerciales des experts de la vente
– Transformer vos équipes opérationnelles en vendeurs
– Augmenter les ventes additionnelles grâce à vos réceptionnistes et vos agents de réservations
– Techniques de ventes en hôtellerie – restauration / savoir-être et luxury attitude.


MISSIONS D’AUDIT :
– Définir votre stratégie commerciale et votre plan d’actions détaillé
– Créer un site internet efficace pour optimiser vos ventes directes
– Optimisez votre e-distribution
– Améliorer vos process et passations de consignes d’un service à l’autre pour un parcours client optimal.


MISSION DE COMMUNICATION :
Création de vos supports de communications et de ventes (création de PPT commerciaux, rédaction presse, rédaction supports digitaux, newsletter & emailing)